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常见问题:
A:无法开机?
电源连接异常,请检查电源线是否连接正常,墙插或排插是否通电,重新连接电源线。
B:无法进入主界面
未选择正确的信号源,检查是否切换对应的链接方式。
AV线链接时,电视信号源选择[AV]或[视频],再把点播机设为AV输出,选择点播机遥控器上的AV按键。
HDMI线链接时,电视信号源选择[HDMI],再把点播机设为HDMI输出,选择点播机遥控器上的HDMI按键。
C:无法播放?
AV/HDMI线连接异常,重新连接AV/HDMI线
网线连接异常,检查网线连接,重新连接网线
无法连接互联网,检查网络是否正常,重新配置网络
D:播放不顺畅?
网络带宽不足。本产品建议网络带宽在2Mbps以上使用,低于2Mbps可能会卡,请与网络服务供应商联系获取网络信息,并升级网络带宽。